株式会社大丸松坂屋百貨店
「外商」のお客様になるとこんなサービスが受けられます
『外商とは』
お得意様一人ひとりに専任の外商員が寄り添い、きめ細やかな「おもてなし」を提供。ご要望に合わせて店舗・自宅・オンラインなど、場所を問わずにパーソナルな接客をいたします。
『外商顧客ならではの3大サービス』
１．専任の外商員によるサポート
専任の外商員と直接、電話（LINE）、メールで商品の問い合わせ、手配が可能です。
２．待ち時間や手続きの省略
ご来店不要で、商品の手配から決済まで専任の外商員が代わりお手続き。ご要望に合わせて商品のお届けもいたします。
３．一般顧客にはない優待
一般顧客にはない特別なイベントへの招待、限定商品やセール情報などをいち早くご案内いたします。
・店頭では手に入らない世界で活躍するスポーツ選手のグッズ
・特選ブランドが一同に会するご招待会。
・希少ウイスキー、ワイン販売会のご案内。
・一部人気洋菓子、限定コフレ等、店頭に並ばずにお買い物いただけます。
・駐車場の一定時間の無料サービス。※店舗によりサービス内容は異なります。
大丸松坂屋お得意様ゴールドカードが選ばれる理由
■ 初年度のご優待率は10％
初年度、大丸・松坂屋でのお買い物ご優待率（割引）は10%。
1 年間のご利用実績に応じて、翌年度のご優待率が変わります。
※特価品、食品、喫茶、レストランは1%、特定割引商品、金券類など、その他各店舗が特に指定するものについては、ご優待除外となります。
■ ご優待率アップデー
定期的に開催される 「ご優待率アップデー」では、通常のご優待率＋1%でお買い物をお楽しみいただけます。
■ コンシェルジュ（専任外商員）サービス
専任の外商員が、お得意様お一人おひとりのご要望に真摯に、新味にお応えいたします。
特別なご要望も、大切な方へのプレゼントも、ビジネスシーンでの記念品なども。専任の外商員が店内をご案内しながら、お品物選びをサポート。お客様の気持ちに寄り添い、最適なご提案をいたします。
■ 全国の大丸・松坂屋各店「お得様ラウンジ」のご利用
ちょっと一休みや待ち合わせなどに。
お買い物のご相談や各種お問い合わせにもご対応いたします。
※「お得意様ラウンジ」がない店舗もございます。あらかじめご了承ください。
※写真は大丸東京店11階D’sラウンジトーキョー
■ プレミアムなサイト「コネスリーニュ」のご利用
※年会費・登録料は無料。
探していたものが見つかる。知らなかったものに出合える。会員様しか入れないクローズドサイト「コネスリーニュ」。
・希少なウイスキー、ワイン
・国内外の希少な美術品やファッション
・限定イベントの情報
・最新マンション
など、店頭にはない、貴重な商材をご案内いたします。
■ イベントへのご招待
国内の有名ホテルを会場にて、会員様限定の特別なイベントを開催いたします。
名門ブランドが手がける時計やジュエリーをはじめ、最旬のファッション、珠玉の現代アートやリビング用品など、店頭ではご覧いただけない品々をお披露目。
特別な空間で外商のお客様ならではのおもてなしご堪能いただけます。
■ QIRA「キラ」ポイントの付与
QIRA[キラ]ポイントとは、大丸・松坂屋のポイントを
はじめ、さまざまな提携先のポイントやモノコトに移行・
交換できるポイント。クレジット払いすることで、お買い物が更にお得に！
【大丸松坂屋のお買い物で】
大丸・松坂屋でクレジット払いをご利用の場合、お値引き後の価格に対して、QIRA[キラ]ポイントを100円(税込)につき1ポイント付与いたします。
【国内外のVisa加盟店で】
クレジットご利用でQIRA[キラ]ポイント100円(税込)につき1ポイント付与いたします。
※ポイントは、月度締め合計額に対してお付けします。
※ポイントは、1,000ポイント単位で移行・交換可能です。
※移行・交換は専用サイトでのお手続きが必要です。
「大丸松坂屋お得意様ゴールドカード」新規ご入会サイトはこちら
https://dmdepart.jp/loyalcustomer/
| 会社名 | 大丸松坂屋百貨店 |
| お問い合わせ先 | 首都圏外商部 新規開拓 03-5846-1257 |
| 所在地 | 東京都台東区上野3-18-5 |
